向银河靠近 第48节（3 / 4）
乘务长也知道航空安全的重要性，要是哪位乘客真的摔倒受伤，很可能会产生纠纷。
她们不会觉得是自己的问题，只会把问题推卸给航空公司。
公司到时候只会找当值机长和乘务长的麻烦。
乘务长点头：“好的，我会提前跟普通舱的三名乘务沟通。”
此刻，陈雅悦正在头等舱服务。
因为乘务长进了驾驶舱，安排她暂时服务头等舱，也算是给她锻炼的机会。
陈雅悦知道坐在左侧靠窗的人，是展则临。
她想了想，还是依次从前排开始询问，是否需要茶水饮料。
直到她靠近后排，还没开口询问，坐在靠通道的男助理，已经先摆手，示意她别开口问了。
助理知道展则临在飞机上，基本是不喝任何东西。
也不想让眼前的空姐，打扰他。
但没想到，展则临抬起头，看向陈雅悦问道：“白金客户的表扬信，对你们来说，是不是很有用？”
陈雅悦先是愣了下，随即满脸笑意：“是的，您的鼓励对于我们来说，非常重要。”
“可以麻烦给我纸和笔吗？”展则临温和说道。
陈雅悦也没想到，他一个当红大明星居然愿意为她写表扬信，当即喜不自胜。
白金客户是航空公司的重点客户，一般来说，这样客户不管是什么意见，都对公司很重要。要不然公司也不至于规定，白金客户投诉可直接被判定重大有效投诉。
当然，白金卡客户的表扬信，公司同样重视。
如果乘务员能收到表扬信，很容易评选上当月的服务明星，而且对于以后的升级考核也很有利。
陈雅悦满脸笑意：“您稍等，我现在就去给您拿纸和笔。”
她转身离开时，助理有些不解地问道：“展哥，你真要写表扬信啊？”
助理知道展则临是那种怕麻烦的性格，之前也有空姐邀请他们写表扬信，但是被展则临拒绝了。
倒不是他不近人情，而是有些粉丝确实太疯狂，很可能会花高价买这些。
陈雅悦去拿纸和笔，正好赶上乘务长从驾驶舱出来。
乘务长见她拿这个，便问道：“是乘客需要吗？”
“对，是展则临让我拿的，是要给我们写感谢信呢，”陈雅悦低声说，“您放心，他这封信感谢信，我肯定给您。”
乘务长也没想到，她才进驾驶舱这么一会儿功夫，就有头等舱白金卡的客人愿意写表扬信，而且对方还是展则临这种大明星。
“雅悦，你果然没让我失望，一直勤奋又努力，”乘务长低笑着夸赞道，却又说：“不过表扬信既然是写给你的，我当然不会要，这是你应得的。”
陈雅悦聊了两句，也不敢耽误，便说道：“那我先去给客人送纸和笔了。”
“快去吧，”乘务长赶紧点头。
陈雅悦将纸笔拿给展则临，还站在通道旁边等着，但是展则临朝她扫了一眼，淡声说：“不用在这里等着，我写好之后，会叫你一声的。” ↑返回顶部↑
她们不会觉得是自己的问题，只会把问题推卸给航空公司。
公司到时候只会找当值机长和乘务长的麻烦。
乘务长点头：“好的，我会提前跟普通舱的三名乘务沟通。”
此刻，陈雅悦正在头等舱服务。
因为乘务长进了驾驶舱，安排她暂时服务头等舱，也算是给她锻炼的机会。
陈雅悦知道坐在左侧靠窗的人，是展则临。
她想了想，还是依次从前排开始询问，是否需要茶水饮料。
直到她靠近后排，还没开口询问，坐在靠通道的男助理，已经先摆手，示意她别开口问了。
助理知道展则临在飞机上，基本是不喝任何东西。
也不想让眼前的空姐，打扰他。
但没想到，展则临抬起头，看向陈雅悦问道：“白金客户的表扬信，对你们来说，是不是很有用？”
陈雅悦先是愣了下，随即满脸笑意：“是的，您的鼓励对于我们来说，非常重要。”
“可以麻烦给我纸和笔吗？”展则临温和说道。
陈雅悦也没想到，他一个当红大明星居然愿意为她写表扬信，当即喜不自胜。
白金客户是航空公司的重点客户，一般来说，这样客户不管是什么意见，都对公司很重要。要不然公司也不至于规定，白金客户投诉可直接被判定重大有效投诉。
当然，白金卡客户的表扬信，公司同样重视。
如果乘务员能收到表扬信，很容易评选上当月的服务明星，而且对于以后的升级考核也很有利。
陈雅悦满脸笑意：“您稍等，我现在就去给您拿纸和笔。”
她转身离开时，助理有些不解地问道：“展哥，你真要写表扬信啊？”
助理知道展则临是那种怕麻烦的性格，之前也有空姐邀请他们写表扬信，但是被展则临拒绝了。
倒不是他不近人情，而是有些粉丝确实太疯狂，很可能会花高价买这些。
陈雅悦去拿纸和笔，正好赶上乘务长从驾驶舱出来。
乘务长见她拿这个，便问道：“是乘客需要吗？”
“对，是展则临让我拿的，是要给我们写感谢信呢，”陈雅悦低声说，“您放心，他这封信感谢信，我肯定给您。”
乘务长也没想到，她才进驾驶舱这么一会儿功夫，就有头等舱白金卡的客人愿意写表扬信，而且对方还是展则临这种大明星。
“雅悦，你果然没让我失望，一直勤奋又努力，”乘务长低笑着夸赞道，却又说：“不过表扬信既然是写给你的，我当然不会要，这是你应得的。”
陈雅悦聊了两句，也不敢耽误，便说道：“那我先去给客人送纸和笔了。”
“快去吧，”乘务长赶紧点头。
陈雅悦将纸笔拿给展则临，还站在通道旁边等着，但是展则临朝她扫了一眼，淡声说：“不用在这里等着，我写好之后，会叫你一声的。” ↑返回顶部↑