第33章(2 / 2)

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  从浏览回复所有顾客的询单邮件到后台的合作咨询,麦妮不再只是坐在电脑前干干承受顾客们尖锐责骂的打字员,她有权利安排退换货的优先顺序,还可以决定将哪封合作问询转发给上级。
  司空婧和顾晓玫作为创业公司的负责人,没时间也没精力面面俱到,只能抓大放小,自然无法注意到每一封邮件细节。
  随着如意销售额的爬高,司空婧很快往售后组再放入两枚新人,麦妮也熟练地学习上一任售后经理,将最基础的格式化客服问答工作分流出去。但不同的是,每天的后台邮件她都会定时浏览检查,遇到她认为重要的合作咨询,她会亲自回复。
  在麦妮的把关下,如意的客服服务显著提高,司空婧在公司大会上多次表扬麦妮的认真负责,并主动为其加薪,以资鼓励。看到加薪后的数字,麦妮本是兴奋的,她觉得只要她好好留在公司,持续做好本职,终有一天也能过上人上人的日子。但随着时日增长,麦妮的兴奋逐渐被焦虑取代。她发现无论她是否到岗,无论她如何努力,骅城的房价永远比她的薪资增长得更猛烈些。
  坐在出租屋里的麦妮算了笔账。她理想的房子是八十平。要想在均价三万一平的骅城买得起房,以她六千一月的薪资,首付加贷款,还到没有负债至少三十年。
  麦妮望了眼墙上圈着四月二十五的挂历,被现实敲醒的她猛然从床上坐起。如果没有父母亲戚的帮衬,单是买房这项刚需就可以耗到她年过知天命。
  她需要钱,她需要想办法找钱。
  解决问题的途径往往从身边入手。坐在床上的麦妮拿着电脑翻找,是该花时间布局副业?还是该把少到可怜的存款投入理财机构,定期增长收益?
  在互联网乱翻乱逛的麦妮了无头绪,指针滴答走过凌晨两点,晕晕欲睡的麦妮在朦胧的视线里看见如意的客服后台弹出提醒,是一封写满乱码的邮件。
  移动鼠标,点击未读标签,邮件打开是她似懂非懂的英文语句:
  **** do you want more clients from our database?****
  do you want more clients from our database: 你想要在我们的数据库中拿到更多客户信息吗?
  库房内,姚盛英看着众人,众人也看向他。
  “这还不简单!” 钟景滔抢过姚盛英手里的包装纸盒,左右手开弓,想凭借蛮力将纸盒撕碎。
  可无论他如何龇牙咧嘴地使劲,纸盒纹丝不动。他举起纸盒细看,发现边框周围包满了密封胶带,还不止一层,左右对角还覆了数层。
  “包装盒外面有层塑料膜,只用力是扯不开的。” 麦妮开口解释道,“盒子是公司特意定制的,为了防止国际远途运输的时候货品损坏,是司空婧带人多次测试后最终选定的包装盒。”
  钟景滔将纸盒摔在地上,大骂他人爹妈,对着麦妮和徐澈喊道,你们是如意的员工,难道没有更快拆解包裹的办法吗!这里面的退货要是拿不出来,我们岂不是得干等着接受所谓的“天罚”?
  “你们身上有钥匙或小刀吗?” 徐澈问。
  众人相互望望,纷纷摇头。
  “那就没办法了。” 徐澈捡起钟景滔脚边的包装盒,沉下嗓音,说,“要么用指甲撕,要么用牙齿咬,要么用手指抠。时间还剩下三十分钟,我们开始吧——”
  第41章 .
  认识的十年里,顾晓玫只看见司空婧哭过三次。
  一次是在饭堂,听顾晓玫说家里的事,司空婧嘴角粘着米粒,嚎得稀里哗啦。
  第二次是在出租屋,如意服饰运营大半年后,资金链断裂,司空婧坐在成堆的包裹上,眼泪淌得无声又绝望。
  第三次是在医院,顾晓玫醒来时的病床前,司空婧红肿着眼,又是哭又是笑地对她喊道,晓玫,你回来了。回来就好,回来就好——
  资金链的断裂有迹可循。司空婧年轻,又是第一次创业,身在局中未能窥见全貌,是再正常不过的事。
  但创业是真金白银的,市场也是现实的,冰冷的。普通人从零到一的创业本就是孤注一掷,又何谈怀揣试错成本之说?显然,司空婧以往的乐观在即将负账的数字面前再也不是万能之药。 ↑返回顶部↑


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