第89章(1 / 3)
但是,现在都不一样了。他是这家店的老板,是唯一能担起责任的人,几个员工还要靠他吃饭,不能像以前那样子只会躲开,脑子乱成一团,什么方法都想不出来。
而且,这家店是他的心血,不能让任何人毁掉。
“我就要在这!我儿子都吃出肠胃炎来了,你们不能推卸责任!”没想到,那个男人边说边掏出手机,在店里环视一圈录像,“看见了没有,就是这家店,卖的面包质量有问题,以次充好,害人不浅,大家都不要来!”
剩余的顾客跑得一干二净,就剩下他们两个,那摄像头都快怼到姜津脸上,让他呼吸都加快了些。
男人的声音很大,破锣嗓子,有打算大闹一场的架势。
不太像正常的顾客索赔,而前不久,正好有几条突如其来的差评。
一想到这儿,姜津向前一步,声音开头有些发颤但还是立马恢复了镇定:“你冷静一点,我们慢慢谈。请问能出示一下当时的购买凭证和医院的单据吗如果属实,我们愿意赔偿。”
结果男人一听就急了眼,“说那么多,你们不还是不信吗?那么多天过去,小票早就丢了,谁会翻垃圾桶把它找出来?”
此言一出,姜津立马断定这人纯纯是来闹事抹黑。自己的生意遭到了同行的眼红,这才三番五次地搞他。
如此棘手的情况,他身体下意识颤抖,本能地想往后退。
没有人告诉他应该怎么正确解决冲突,只能自己摸索。他现在能靠的也只有他自己。要是这事闹大,难免会有不知情的顾客相信,舆论的力量很可怕,搞不好会立马关店。
一想到这,姜津心中突然升起一股勇气,让他直面冲突。
他的声音瞬间冷下来,他双手攥拳,抬起眼睛,不卑不亢,正对着摄像头:“我们没有任何推卸责任的意思,只是让你拿出实证。店里所有的烘焙师都一直兢兢业业,卫生非常严格从不懈怠。如果情况正如你所说,我愿意亲自去医院赔礼道歉。但如果没有的话,建议你请回吧。”
他咬紧牙关,绷着一张脸,背挺得很直,像竹子。一步也不肯妥协。
男人见勒索不成,突然恼羞成怒,对着货柜猛踹。玻璃噼里啪啦碎了一地,里面做好的面包也被人丢在地上,混着锋利的碎片。
几分钟之后,男人发泄完怒气正要逃逸,突然跟门口的警察打了个照面。
小胡小心翼翼地从收银台后面冒出一个头:“……我看越来越不对劲,就报了警,没想到来的那么巧。”
犯罪现场一览无余,男人就被警察带走,拘留是少不了了。姜津也跟着去做了笔录。
警察在查男人手机的时候,碰巧还发现了其他面包店老板给他的转账,估计他就是被人雇佣过来刻意闹事的,那些差评也是这个人弄的。
从派出所出来,姜津裹了裹衣服,一句话也没说,闷头往回赶。店里的员工一个没走,小胡见他回来,连忙上前询问情况,得知结果以后众人松了一口气。
看来店里能平稳很长时间了。
时间已经不早了,姜津让他们赶快下班,嘱咐夜路注意点安全。
今天是姜津第一次面对这种恶意闹事,第一次进派出所,没有倚靠任何人。
他以为自己胆小窝囊,但经过今天,他发现自己心里突然憋着一股气。也不知道从什么时候开始,他也有了成年人具备的独立解决问题的能力。
他自己蹲在地上,看着散落一地的面包心疼不已。这些面包花样精致繁多,原料都用的最好的,每一个都经过他的手,醒发揉面送进烤箱,本来会被人吃进肚子然后让他们露出笑容。
姜津捡起其中一个,眼眶后知后觉有些发热,他小心翼翼又非常仔细地揪掉了沾上灰尘的表皮,自己一小口一小口,抱着膝盖,慢慢吃掉了。
魏黎回家的时候一片黑暗,他开了灯,发现姜津的所有物品都消失不见。
他想起来,姜津刚搬来的时候每天都在拆快递,碰到很喜欢的软装还会兴致勃勃地给他分享,虽然他用不上。
姜津说这是他真正拥有的第一间房间,得好好装饰一下,每天看到心情都会变好。
而现在,那个本来温馨的房间里面已经变得空荡荡。所有的东西都被姜津带走了。 ↑返回顶部↑
而且,这家店是他的心血,不能让任何人毁掉。
“我就要在这!我儿子都吃出肠胃炎来了,你们不能推卸责任!”没想到,那个男人边说边掏出手机,在店里环视一圈录像,“看见了没有,就是这家店,卖的面包质量有问题,以次充好,害人不浅,大家都不要来!”
剩余的顾客跑得一干二净,就剩下他们两个,那摄像头都快怼到姜津脸上,让他呼吸都加快了些。
男人的声音很大,破锣嗓子,有打算大闹一场的架势。
不太像正常的顾客索赔,而前不久,正好有几条突如其来的差评。
一想到这儿,姜津向前一步,声音开头有些发颤但还是立马恢复了镇定:“你冷静一点,我们慢慢谈。请问能出示一下当时的购买凭证和医院的单据吗如果属实,我们愿意赔偿。”
结果男人一听就急了眼,“说那么多,你们不还是不信吗?那么多天过去,小票早就丢了,谁会翻垃圾桶把它找出来?”
此言一出,姜津立马断定这人纯纯是来闹事抹黑。自己的生意遭到了同行的眼红,这才三番五次地搞他。
如此棘手的情况,他身体下意识颤抖,本能地想往后退。
没有人告诉他应该怎么正确解决冲突,只能自己摸索。他现在能靠的也只有他自己。要是这事闹大,难免会有不知情的顾客相信,舆论的力量很可怕,搞不好会立马关店。
一想到这,姜津心中突然升起一股勇气,让他直面冲突。
他的声音瞬间冷下来,他双手攥拳,抬起眼睛,不卑不亢,正对着摄像头:“我们没有任何推卸责任的意思,只是让你拿出实证。店里所有的烘焙师都一直兢兢业业,卫生非常严格从不懈怠。如果情况正如你所说,我愿意亲自去医院赔礼道歉。但如果没有的话,建议你请回吧。”
他咬紧牙关,绷着一张脸,背挺得很直,像竹子。一步也不肯妥协。
男人见勒索不成,突然恼羞成怒,对着货柜猛踹。玻璃噼里啪啦碎了一地,里面做好的面包也被人丢在地上,混着锋利的碎片。
几分钟之后,男人发泄完怒气正要逃逸,突然跟门口的警察打了个照面。
小胡小心翼翼地从收银台后面冒出一个头:“……我看越来越不对劲,就报了警,没想到来的那么巧。”
犯罪现场一览无余,男人就被警察带走,拘留是少不了了。姜津也跟着去做了笔录。
警察在查男人手机的时候,碰巧还发现了其他面包店老板给他的转账,估计他就是被人雇佣过来刻意闹事的,那些差评也是这个人弄的。
从派出所出来,姜津裹了裹衣服,一句话也没说,闷头往回赶。店里的员工一个没走,小胡见他回来,连忙上前询问情况,得知结果以后众人松了一口气。
看来店里能平稳很长时间了。
时间已经不早了,姜津让他们赶快下班,嘱咐夜路注意点安全。
今天是姜津第一次面对这种恶意闹事,第一次进派出所,没有倚靠任何人。
他以为自己胆小窝囊,但经过今天,他发现自己心里突然憋着一股气。也不知道从什么时候开始,他也有了成年人具备的独立解决问题的能力。
他自己蹲在地上,看着散落一地的面包心疼不已。这些面包花样精致繁多,原料都用的最好的,每一个都经过他的手,醒发揉面送进烤箱,本来会被人吃进肚子然后让他们露出笑容。
姜津捡起其中一个,眼眶后知后觉有些发热,他小心翼翼又非常仔细地揪掉了沾上灰尘的表皮,自己一小口一小口,抱着膝盖,慢慢吃掉了。
魏黎回家的时候一片黑暗,他开了灯,发现姜津的所有物品都消失不见。
他想起来,姜津刚搬来的时候每天都在拆快递,碰到很喜欢的软装还会兴致勃勃地给他分享,虽然他用不上。
姜津说这是他真正拥有的第一间房间,得好好装饰一下,每天看到心情都会变好。
而现在,那个本来温馨的房间里面已经变得空荡荡。所有的东西都被姜津带走了。 ↑返回顶部↑