第24章 挑拨离间(1 / 3)

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  “平时都是组长做这些事。再说了,组长不就要处理这些疑难杂症吗?”
  陈婕的话让柏小玖淡淡的笑了,低头看着她不语,等她不自在的皱眉转头,才轻声说:“如果根据公司规定,合理拒绝玩家的无理取闹,都是疑难杂症。组长的工作可真多。”
  “我处理不了,不就是疑难杂症嘛。”陈婕不服气的嘟囔了一句。
  柏小玖敲了敲桌子,却不继续辩解,“今天这个电话,我一会儿回复了。不过我也说了,没有下一次。何晓今天身体不舒服,我安排她去睡下半夜。你和孙沁雪值班,没意见吧?”
  其实组长安排休息时间,向来是自己决定就行,柏小玖这么问一句,只是想看看陈婕不服气到了什么程度。
  她是真有些无奈,一个组长而已,至于吗?
  组长无非多了些权利和权限,也没高出一线客服多少地位来,何必搞得这么上下分明。
  “你是组长,你说了算。我当然没意见。”陈婕露出笑来,好像刚才的不满完全不存在。
  “如果以后你们身体不舒服,值夜班跟我说一声,我也会安排你们多休息一会儿。”
  柏小玖的语气也软和了下来,第一天上任,她没想要烧什么三把火,也没打算拿出什么组长的架势。
  该说的话说过后,表明她的态度,其他事情她一切都很好说话。
  “何晓,你先去休息吧。”柏小玖见陈婕也没打算多说,老老实实回复在线去了,转身在何晓工位前蹲下,语气更柔和了几分。
  “多谢。那睡到天亮会不会不好啊?”
  “没事,值班报告我会写清楚。去睡吧。”柏小玖站起身,拍了拍她的肩膀,又体贴的补充了一句,“宿舍里有空调,有点冷,盖上被子。”
  “嗯。谢谢。”何晓悄悄看了眼旁边的陈婕,见她很专注的看着电脑,又瞅了眼柏小玖,这才站起身,顺手关闭电脑和电话系统。
  等她离开,前面一直安静的孙沁雪转过头来,扬了扬手里的烟盒,“组长,一起抽一支?”
  “只留陈婕一个,恐怕……”
  夜班虽然咨询的玩家不多,可神游大地原本客服数量就不多,至少也要保持两个人热线电话是开通的。
  “是刚才有玩家来询问游戏的事,我答应了玩家半小时之内给答复。你不是对游戏熟悉吗?我想问问你,顺便抽支烟。”
  “你们去吧。现在没什么玩家。没事,我一个人也能行。要是有玩家热线排队,我给你电话?”陈婕落落大方的转头,指了指工位桌面摆在一边的手机。
  “那行,我们走吧。”柏小玖也不推脱,正好想跟她们有机会单独相处,摸清楚每个人的性格和想法。
  柏小玖别的不怕,就怕自己调过来换了一种方式,跟阳晴截然不同,会让她们不适应,接着产生离职的想法。
  客服部就是这样,总有相处习惯,形成小团体,一个人的离开,有时候可能导致一个小团体的集体离开。
  客服这种工作,应用范围挺广,一旦有了工作经验,特别是在景伞这种大公司的工作经验,在其他地方其实挺好找工作的。
  柏小玖不想自己来了,三个“老油条”觉得她跟阳晴不同,工作的不愉快,直接走人,到时候打的是宋薇莉的脸。
  “陈婕跟阳晴关系可好了。之前阳晴升职,还请她吃了饭呢。”孙沁雪等走出客服部工作区域,挽住了柏小玖的隔壁,一副两人关系特别好的模样。
  “哦。”柏小玖淡淡扫了她一眼,总觉得她话里有话,但还没听出来到底想表达什么。
  “之前阳晴准备升职,都把组长工作交给陈婕了。陈婕还跟我说,组里需要新人。问我们是不是要个男客服比较好。”
  好吧,柏小玖听出来了,这是挑拨离间还是暗自提醒?
  “陈婕这人吧。其实挺好的,就是有点懒吧。”孙沁雪走到露天走廊,借着昏暗的走廊灯光看了眼柏小玖,没看到她露出什么思索的表情,反而有些浑然不在乎,话题顿时一转。 ↑返回顶部↑


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