大国日化1981 第75节(3 / 4)

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  “我特别感谢他们的信任。但谁能想到,国家日报一篇表扬我们的文章,却成为了我们合作解除的原因。”
  “我知道,最近因为国家日报对我们的报道,很多人在各级媒体发表了自己的看法。有人赞扬我们的服务态度好,我们的价格便宜,我们的售货员想尽办法为顾客提供便利,是市场经济下更好的发展方向,是值得学习的。也有人认为,我们的步子迈得太快,怕我们从市场经济一不留神跑到资本主义去了。”
  这事儿其实现在还挺讳莫如深的,谁都没想到,周渔居然自己就这么说出来了,还说的挺好玩。
  本身因为愤怒而注视的人们,这会儿都小声笑了起来,不少人还往前凑了凑,想要听听周渔到底要说什么——这可是当事人的发言,比看报纸直观多了。
  周渔说:“这事儿一发生,很多人都过来跟我说,一号店惹上大麻烦了。他们觉得,一号店成了众矢之的,恐怕刚刚开业就要歇菜。可我不这么看。”
  “我相信,国家日报将我放在正面榜样的位置,不是为了让一号店被骂没了的。那为什么就这么让大家进行发挥呢。我给大家说说我的想法,那就是理越辨越明。”
  “一个商店看起来就是个卖货的,在国家建设上,绝对不如重工业,也不如轻工业,就是个最没用的服务业。可是,服务业确实最关乎大家生活质量的啊。”
  “市场经济不仅仅是让工厂们加入竞争,做出更多更好的产品,让大家能够买到更多更好的产品。也应该让大家的生活质量得到提升,也就是说,我们吃饭购物是去花钱,应该得到尊重,得到更好的服务,而不是得到一肚子气。”
  “但是,我们现在的服务业是做不到。那怎么办?国家日报直接写大家需要改,有用吗?效果很有限,涉事的单位进行一下自我批评和自我检讨,态度可能好两个月,就又回去了。”
  “怎样才能从根上做出改变呢?是让所有人都意识到那是不对的。长时间的你来我往的辩论,让大家把所有能想到的,都摆在明面上,那必然让对的更真,让错的一览无余。”
  “所以,有的厂子,瞧见我们受到了一些批评,就坐不住了,恨不得卷了铺盖卷连夜拔腿就跑。我只能说,他们的问题太大了。他们不但目光是短视的,看不到国家日报的用心,他们更是不尊重顾客的,他们只为自己安危,却看不到顾客们真正的心声!”
  “这样的厂子,鼠目寸光、背信弃义,只为利己不想为人民服务,我们一号店的态度是:想撤!立刻撤!我们一刻也不留!”
  周渔这话可是让人耳目一新!
  只要看报,就会知道,一号店如今在风头浪尖上,他们作为顾客是支持一号店的,但是也会想,这家店恐怕难了。
  哪里想到,这位年轻的周经理,居然有这样的眼光!这样的自信!这样的思想高度!
  可想想她难道说的不对吗?国家日报是什么地方,怎么可能想不到报纸发出后一号店的处境,怎么可能明为表扬实际让一号店倒闭?
  再想想看,百货大楼这样的服务态度真的是对的吗?怎么可能呢?那么就如周经理所言,一切应该向着好的地方发展,怎么可能让一号店倒闭?
  不少人都恍然:对啊!周经理说得对!错的永远不会成为对的,但对的即便历经艰险也是对的。
  不少人忍不住地给周渔鼓起了掌。
  而哗啦啦的掌声中,王建和一号店的工作人员,脸上洋溢的都是兴奋的表情,只有王一面如死灰——这哪里是撤柜,这是将他们钉在了顾客的对立面,钉在了耻辱架上。
  这么多人,想都知道,这事儿肯定会传出去的。就算没有人自发的传,一号店也不会让这番话消失的。
  以后,南河日化自私自利鼠目寸光不想为人民服务的这臭名声是坐实了。
  那不是行业里的笑话了吗?
  怎么……他都不知道,事情怎么会变成这样了?
  周渔根本没空搭理他,而是接着说:“刚刚那位同志说,难不成非硫磺皂不可吗?我告诉大家不是的。海市日化最近出了一款叫做杀菌皂的,也是有杀菌功效,还有南州肥皂厂最新研制的大黄药皂,采用了中药大黄,有抑制皮炎的功效,都是可以的。”
  “大家可以放心,一号店的商品绝对有质量保证,欢迎大家去那边的柜台挑选使用!我们这里需要搬一下东西,打扰大家了。”
  立时有人就说:“没事的,赶紧搬吧!”“对啊,我们也不想买!”
  而那六位小姑娘也说:“那我们就去试试这两款,我们不用硫磺皂了!”
  一时间,剩下的柜台人更多了,刚刚还热闹的南河日化柜台冷清了下来。
  那么多人,东西摆在外面再多也有限,很快就搬完了,王建叫着王一去会计室结账,王一到回去都昏昏沉沉。 ↑返回顶部↑


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